Persona: Quem é? O que deseja? E Como se comporta?

Se você usa suas redes sociais para vender, seja produtos ou serviços, esse post é para você. Pode parecer que não, mas as pessoas esquecem que "Conteúdo" é a matéria prima das redes sociais, de nada adianta ter um perfil e não postar nada, mas atenção, também não adianta nada postar qualquer coisa, de qualquer jeito.

Rede social é um espaço de descontração, acessamos as redes para nos distrair e não exatamente para consumir publicidade, comprar isso ou aquilo. As pessoas "engajam" com conteúdos interessantes, que criam conexão, e esse é o cerne do Marketing de Conteúdo.

Nesse post, vamos apesentar o conceito de "Persona", como aplicar e mostrar como essa estratégia pode te ajudar a alavancar seus resultados nas mídias sociais. Mas sem enrolação, vamos para o que interessa.

Persona

Nada mais é que uma representação do seu cliente ideal. Mas como assim? É um retrato, uma fotografia sobre a qual você irá atribuir diversas informações, baseadas nos dados demográficas e de comportamento dos seus clientes.

Saiba quem são os seus clientes e para quem você fala nas redes sociais. Colete informações relevantes: onde residem, onde e como pesquisam os produtos que desejam comprar, sexo, idade, nível de escolaridade e renda, se são casados ou solteiros, se têm filhos ou não, todas aquelas informações que podem ajudar a entender quem são e o que desejam.

Caso tenha alguma dificuldade, existem diversos serviços online que podem te ajudar com essa tarefa, basta buscar no google por "Gerador de Persona".

Você produz conteúdo ou faz panfletagem?

Esse é um dos principais erros na hora de postar nas redes sociais. Mas agora que você conhece a sua persona, podemos criar conteúdos específicos para atrair, engajar e encantar sua audiência. Cerca de 90% das empresas sofrem com esse problemas de "Conteúdo Panfletário".

Como já falamos, as pessoas vão às redes sociais para se relacionar com outras pessoas e para se distraírem, não para ver publicidade. Por isso, esqueça aquelas artes elaboradas, com o logo da sua empresa, isso afasta as pessoas do seu conteúdo. A chave é conexão, crie conteúdos com os quais as pessoas queiram interagir: curtir, comentar, compartilhar.

Não se esqueça, que o inicio é edifício pra todo mundo. Mantenha a confiança, post com regularidade, que Autoridade, Posicionamento e Vendas serão virão com o tempo.

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