Nova forma de pagamento que virou febre entre os consumidores dos Estados Unidos e tem sido adotado por um número cada dia maior de compradores e lojas virtuais mundo afora, o Compre Agora Pague Depois ou simplesmente BNPL chega ao Brasil e pode figurar como uma das grandes revoluções do ecommerce nacional. Essa pode ser a oportunidade que você esperava para diferenciar sua loja nesse mercado que apesar do crescimento acelerado, segue cada vez mais competitivo.
Como assim, Compre Agora Pague Depois?
Se você está pensando: ISSO JÁ EXISTE, SE CHAMA CARTÃO DE CRÉDITO, não poderia estar mais enganado e esse poste foi feito especialmente para você.
Apesar de as duas modalidades compartilharem algumas semelhanças, são muito diferentes. A BNPL dispensa o cartão de crédito e ainda assim os clientes podem parcelar suas compras e pagar de forma parcelada, conforme o prazo e período selecionado.
Mas, e a Loja? A loja recebe a vista, descontadas as taxas do serviço, ficando livre do risco, da análise de crédito, da gestão das parcelas ou cobrar os pagamentos.
E como o BNPL funciona?
Temos dois pontos de vistas, dos consumidores e das empresas. Vamos explicar cada uma delas e você verá que é bem simples, apesar de toda a tecnologia envolvida nesse serviço.
Para o consumidor
Para quem compra, o BNPL se apresenta como mais uma opção de pagamento ao acessar o checkout ou carrinho de compras, é totalmente integrado ao fluxo de pagamento da sua plataforma de ecommerce.
Ao selecionar a opção do Compre Agora Pague Depois o cliente é encaminhado para outra tela ou app, onde ele fará um cadastro caso não tenha relacionamento com a instituição financeira ou apenas o login, agora falta apenas selecionar o plano de pagamento mais adequado. Ele será redirecionado, automaticamente, para o carrinho de compras, com seu pedido já aprovado.
Para a empresa
Do lado de quem realiza a venda, a viabilização desse processo envolvi alguns atores: a Loja que vende o produto/serviço, a plataforma de ecommerce (CMS), o provedor de BNPL e o Banco ou Instituição Financeira, que aprova o crédito para que o consumidor finalize sua compra.
O CMS integra o serviço de BNPL no checkout.
O provedor de BNPL faz o processamento da venda.
O Banco realiza a análise de crédito, por meio de inteligência artificial, gera o contrato e realiza o pagamento para a loja parceira.
A loja realiza o envio do pedido como de costume.
Para qual tipo de empresa o BNPL é ideal?
Esse serviço se encaixa perfeitamente para aqueles negócios que vendem itens de alto valor, em que o parcelamento se faz mais necessário para que o comprador tenha a facilidade de pagar de forma parcelada.
Mas ai você se questiona: ISSO JÁ É FEITO COM CARTÃO DE CRÉDITO.
E de fato é, mas quantos pedidos entram em recuperação por falta de limite? Quantos clientes deixam de comprar seus produtos por não ter cartão de crédito. Quantos clientes preferem pagar parcelado no boleto bancário, para evitar o uso do cartão de crédito e suas taxas de juros impossíveis?
São poucos os provedores desse serviço no mundo e especialmente no Brasil, apesar de empresas como a Shoppe já estarem oferecendo a opção de pagamento.
Gostou desse conteúdo? Quer saber mais sobre como ofertar o BNPL no seu ecommerce, fale com um dos nossos especialistas.
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