A Black Friday é, sem dúvida, a principal data para o comercio brasileiro, superando o Natal, a Pascoa, dia dos Namorados, dia das Mães e qualquer outra data comemorativa, mas que isso, ela é a data mais aguardada pelos consumidores do Brasil. Faltando mais de 90 dias para o final de semana de ofertas, o Google Trends registra um pico de pesquisas contendo o termo Black Friday.
Números da Black Friday 2022
Se você ainda não se convenceu da importância dessa data para o seu negócio, vejamos alguns números da ultima Black Friday, segundo a Nielsen.
Faturamento: R$ 6,1 bilhões, uma queda de 23% em relação ao mesmo período de 2021 (R$ 7,9 bilhões).
Número de pedidos: 10 milhões, uma queda de 17,4%.
Ticket médio: R$ 618,16, cerca de 6% mais baixo do que 2021.
Os principais fatores que contribuíram para a queda nos números da Black Friday 2022 foram:
A Copa do Mundo, que coincidiu com o evento, atraiu a atenção do público e reduziu o interesse em compras.
A inflação, que esteva em alta naquele período no Brasil, fez com que os consumidores fossem mais cautelosos com seus gastos.
A diluição de vendas ao longo do mês, com lojas e sites oferecendo promoções antecipadas da Black Friday.
Apesar da queda, a Black Friday 2022 ainda foi um evento importante para o varejo brasileiro, movimentando bilhões de reais e gerando empregos.
Quando é a Black Friday?
A exatos 90 dias da Black Friday, o Google Trends registra um pico de interesse pelo evento e em uma rápida passada pelos 25 primeiros termos relacionados à pesquisa, percebemos a expectativa das pessoas e a dúvida em relação à data em que ocorrerá. Dos 25 termos, temos 16 buscas diretamente relacionada à Black Friday.
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Dos 16 termos listados acima, podemos destacar 12 que claramente refletem a ansiedade das pessoas em relação à data do evento. Esse fato pode indicar o quão importante é iniciar o seu planejamento o quanto antes.
O que Fazer para Aproveitar as Oportunidades da Black Friday?
Defina um objetivo especifico: numérico, mensurável, alcançável, realista e oportuno. Esse é o ponto mais importante de todo planejamento.
É hora de negociar, selecione seus principais fornecedores e produtos, chame-os à mesa e negocie os melhores preços e condições. Programe seus estoques, mantenha-os em bons níveis para o evento.
Programe os descontos, separe itens que deseja ofertar ou mesmo eliminar do seu estoque, itens com pouco giro, de coleções passadas, etc.
Garanta um atendimento excelente, monte um plantão de vendas durante a Black Friday isso dará mais credibilidade e confiança para que as pessoas comprem em sua loja.
Considere dividir sua meta de acordo com os picos de acessos esperados:
Quinta-feira (24): das 18:00 às 22:00 - 20% da Meta
Quinta-feira (24): das 22:00 à 01:00 - até 15% da Meta
Sexta-feira (25): da 01:00 às 16:00 - 25% da Meta
Sexta-feira (25): das 16:00 às 23:59 - 40% da Meta (guarde algumas ofertas para a reta final)
Acompanhe os resultados, crie uma Dashboard para que sua equipe possa acompanhar e medir os resultados.
Aproveite o Hype!
Não desperdice essa oportunidade, aproveite o hype com a Black Friday e antecipe sua ofertas, crie campanhas alusivas ao evento: Black Setember, Outubro Black, Black November.
Aproveite a grande expectativa das pessoas em relação aos descontos e use chamadas como: antecipamos a Black Friday, Preços de Black Friday, Não Vai Ficar Mais Barato ou mesmo Mais Barato que Black Friday.
Mas não se esqueça, garanta que a infraestrutura da sua loja suportará o fluxo recebido, tenha bons níveis de estoques e oferece descontos reais.
Espero que este conteúdo o ajude de alguma forma e se você precisar de ajudar com a organização da Black Friday 2023, entre em contato com um dos nossos especialistas.
Ah! E antes que eu esqueça, a Black Friday de 2023 será em 24 de Novembro.
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